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Condiciones de la reserva

CONDICIONES DE LA RESERVA Y TRATAMIENTO DE DATOS:

CONSENTIMIENTO TRATAMIENTO DE DATOS:

El interesado, a través de las suscripción del presente documento presta su consentimiento para que sus datos personales facilitados voluntariamente sean tratados, por BIOSURFCAMP S.L.U. como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar de forma adecuada la prestación del servicio o producto contratado, y conservados durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, los plazos legalmente exigidos. Los datos recabados del interesado podrán ser comunicados a a terceras entidades para el cumplimiento de las obligaciones legales. Del mismo modo declara haber sido informado sobre la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de sus datos, dirigiéndose a CALLE CUBA DE ARRIBA 25 39340 SUANCES CANTABRIA, asimismo para obtener información adicional al respecto, podrá consultar la Política de Privacidad en WWW.BIOSURFCAMP.COM.

La persona a cuyo nombre figura la reserva, acepta la Política de Protección de Datos para sí misma y declara habérsela comunicado al resto de personas que figuran en ella.

CONDICIONES DE LA RESERVA:

No se tramitarán devoluciones de reservas o ingresos ya realizadas. Se podrá devolver una parte según las condiciones abajo especificadas.

1 ANTES DE LA LLEGADA/ CANCELACIONES

En caso de que el alumno cancele o modifique la reserva contratada, deberá notificarlo a Biosurfcamp con más de 15 días hábiles de antelación al inicio de la misma. En ese caso, tendrá derecho a la devolución del 50% de la cantidad abonada, considerándose el resto como un gasto de gestión.

Si dicha modificación o cancelación la notifica el alumno a Biosurfcamp con un período inferior a 15 días hábiles al inicio del curso, el alumno no tendrá derecho al reintegro de la cantidad abonada. El 50% de la cantidad abonada se guardará durante un período de 1 año para una futura reserva, mientras que el resto será considerado como un gasto de gestión.

En caso de que la cancelación se deba a una fuerza mayor debidamente justificada, se guardará el 100% de la cantidad abonada para una futura reserva.

Si se quiere realizar una modificación inferior al 25% del total de la reserva contratada, se cobrarán 25€ en concepto de gastos de modificación y gestión. En caso de modificaciones superiores al 25% del total de la reserva, la reserva se considerará cancelada. Asimismo, se anularán las reservas que no hayan sido correctamente cumplimentadas mediante el formulario de nuestra web, la plataforma de reservas o el formulario facilitado via e-mail por nosotros.

También se anulará toda reserva que no presente todos los datos requeridos y toda reserva que tenga datos incorrectos o incompletos. Además, será anulada toda reserva en la que no se presente un pago ligado a la misma en concepto de depósito, mediante uno de los métodos de pago presentes en la web, plataforma de reservas o citados vía e-mail por nosotros. En el caso de pago mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, Biosurfcamp se reserva el derecho a anular dicha reserva en caso de que los datos reflejados en la misma no correspondan a los del formulario de la web o a los reflejados en los mails de comunicación.

En caso de reservas de alojamiento para el mismo día sin antelación, se cobrarán 3€ en concepto de gastos de administración.

Durante el proceso de reserva se mantendrán comunicaciones no comerciales con la persona que ha realizado la reserva vía email y teléfono, con el fin de organizar los cursos de surf, el alojamiento y el resto de actividades de Biosurfcamp S.L.U.

2 DURANTE LA ESTANCIA

A la llegada se depositarán 30€ por persona en concepto de fianza. Esta será devuelta una vez hecho el check out y comprobado que no se han ocasionado desperfectos por el mal uso de las instalaciones o por no respetar las normas de convivencia y silencio en las horas de descanso.

La persona a cuyo nombre figura la reserva, asume el abono de los desperfectos, con el importe de dicho depósito, que tanto él como el resto de personas por quienes ha realizado la reserva, así como personas a su cargo y sus animales de compañía puedan ocasionar durante su estancia en las instalaciones del campamento así como en su actividad de surf. Estos daños incluyen tanto al material, como al mal uso de las instalaciones y actos de gamberrismo. Así mismo queda reservado el derecho de admisión.

A partir de las 23h se cierra la cocina compartida y los cenadores teniendo que haber un ambiente de silencio. Las horas de descanso y silencio total en el campamento son de las 23:30pm a 8am. El ruido no justificado entre las 23:30h y las 8am podrá ser sancionado con la expulsión inmediata del campamento sin que el cliente tenga derecho a reclamar devolución o cancelación de su reserva.

BIOSURFCAMP S.L.U.no se hace responsable de posibles hurtos, robos o desapariciones de bienes que los clientes dejen en las habitaciones y dependencias del camp así como en los vehículos de la empresa.

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